Como verificar a velocidade da sua internet
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Internet Fibra
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Teste de velocidade
Para verificar se sua internet está funcionando na velocidade contratada, siga os passos abaixo:
- Conecte seu dispositivo via cabo de rede diretamente ao roteador (não use Wi-Fi para o teste).
- Feche todos os programas e abas do navegador que possam estar consumindo internet.
- Acesse o site speedtest.net ou fast.com.
- Clique em "Iniciar Teste" e aguarde o resultado.
Resultados esperados
O resultado deve ser próximo à velocidade contratada. É normal uma variação de até 10% para menos.
Dicas importantes
- Pelo Wi-Fi a velocidade pode ser menor dependendo da distância do roteador e interferências.
- Se o resultado estiver muito abaixo do contratado, entre em contato com nosso suporte.
- Faça o teste em diferentes horários para ter uma média mais precisa.
