Política de inadimplência
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Financeiro
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Informações sobre inadimplência
Entendemos que imprevistos acontecem. Confira nossa política:
Prazos
- Até 5 dias de atraso: Nenhuma ação. Regularize o pagamento normalmente.
- De 5 a 15 dias: Envio de notificação por SMS e e-mail.
- De 15 a 30 dias: Redução de velocidade da internet.
- Acima de 30 dias: Suspensão do serviço.
- Acima de 60 dias: Cancelamento do contrato e possível negativação.
Como regularizar
Para regularizar sua situação, entre em contato conosco. Oferecemos condições especiais de negociação para clientes inadimplentes.
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